Панелі управління
Коли показники, за якими ви керуєте бізнесом, зводять вручну, вони застарівають ще до того, як їх хтось прочитає. Ми створюємо панель управління, яка бере їх із систем, де вони вже є.
До і після
Для керівників, які спираються на показники, що їх зараз хтось зводить вручну, — записи на прийом у клініці, замовлення в магазині, відкриті наряди в майстерні.
ЗаразЩотижневий звіт зводять вручну.
З програмним забезпеченням на замовленняЗбирається автоматично із систем, де зберігаються дані.
ЗаразПоказники копіюють із кожного інструмента, перш ніж їх можна переглянути.
З програмним забезпеченням на замовленняЗчитуються безпосередньо там, де їх фіксують.
ЗаразПоки звіт підготують, він уже застаріє.
З програмним забезпеченням на замовленняАктуальні, бо не потребують підготовки.
ЗаразДвоє людей звітують про той самий показник і отримують різні цифри.
З програмним забезпеченням на замовленняОдне визначення кожного показника, тож цифра скрізь однакова.
Що ви отримуєте
Що означає кожен показник, звідки він береться, як часто оновлюється і хто яку панель бачить, — спершу погоджуємо письмово, бо розмито визначений показник гірший, ніж його відсутність.
Окрема панель для кожної аудиторії
Побудована на системах, якими ви вже користуєтеся, і показує кожній групі ті показники, за якими вона діє.
Показники оновлюються без ручного копіювання
Зчитуються безпосередньо із систем, де їх фіксують, тож вони актуальні без жодної підготовки.
Одне визначення кожного показника
Та сама цифра, де б вона не з’являлася і хто б на неї не дивився.
Звіти більше не зводять вручну
Показники, які раніше вручну зводили у звіт, уже є на панелі.
Як проходить проєкт
- Аналіз
- Проєктування
- Розробка
- Передача
Що таке панель управління
Панель управління — це зібраний в одному місці стислий набір показників, за якими керують компанією.
Скористайтеся перемикачем, щоб побачити, як це працює.
З чим система поєднується
Показники беруться звідти, де робота вже фіксується, — з таблиці, системи замовлень або з того джерела, яке аналіз визначить головним для кожного показника.
- Google Workspace і ТаблиціТаблиці й документи, які ваша команда вже веде, система читає й оновлює сама, без ручної роботи.
- TelegramТам, де ваша команда вже спілкується: заявки подають, а про зміни дізнаються, не відкриваючи ще одного застосунку.
- Ваші наявні інструментиЗалишаються, а не замінюються. Аналіз визначає, які з них ми під’єднуємо і який залишається головним джерелом для кожного типу даних.
Панелі управління
Поширені питання
Маєте інше питання?
Напишіть нам — відповімо протягом 24–48 годин — або запишіться на 15-хвилинний дзвінок.
Звідки беруться показники?
Із систем, де вони вже є. Частина аналізу — визначити, яка система є головним джерелом для кожного показника, бо два джерела для однієї цифри швидко підривають довіру до панелі.
Як часто вона оновлюється?
Так часто, як того вимагають рішення, — на це питання ми відповідаємо під час аналізу, а не заздалегідь. Показник, який переглядають щоранку, і показник, який переглядають раз на місяць, мають різні вимоги.
Чи можуть різні люди бачити різні панелі?
Так — окрема панель для кожної аудиторії, з доступом за вашою організаційною структурою. Керівництву й операційним працівникам рідко потрібні ті самі показники.
Чи можна користуватися нею з телефона?
Чи проєктувати її для мобільних, вирішуємо під час аналізу, а не припускаємо заздалегідь: це залежить від того, хто нею користується і де. Її створюють для пристроїв, якими ці люди справді користуються.
Ми вже робимо це в Excel. Навіщо панель управління?
Якщо ваша таблиця актуальна, точна й не забирає нічийого часу на підтримку, панель не потрібна. Її варто створювати там, де показники вносять вручну, бо саме там вони застарівають і розходяться.
А якщо два відділи рахують той самий показник по-різному?
Визначення погоджуємо письмово на етапі проєктування, до створення панелі. Відтоді цифра означає те саме для всіх, хто її читає.
Коли ми побачимо першу панель?
Перший прототип — приблизно за тиждень; зазвичай це одна панель, під’єднана до реальних джерел даних, щоб звірити визначення з фактичними цифрами. Орієнтовно робоча версія займає близько місяця.
Кому належать панелі й дані, на яких вони побудовані?
Вам. Вихідний код передається повністю, а репозиторій і облікові записи інфраструктури переходять до вас під час здачі, тож панелі не залежать від нас.
Інші приклади того, що ми створюємо
Єдина база всіх клієнтів і угод, побудована навколо того, як ваша компанія вже продає та обслуговує клієнтів.
Документи, що проходять визначений маршрут погодження, а не блукають чатами та спільними папками.
Внутрішні інструменти, створені під задачу, замість таблиць і чатів, на яких зараз тримається робота команди.
Єдиний облік складу, замовлень, активів і робочого часу замість окремої таблиці в кожному відділі.
Ваші наявні інструменти пов’язані між собою, тож дані переходять між ними без ручного перенесення.
Внутрішні системи, автоматизація процесів, операційні платформи, інструменти управління чи новий програмний продукт. Опишіть задачу, і ми спроєктуємо потрібне їй програмне забезпечення.
Як почати
Опишіть задачу
Розкажіть своїми словами про проблему та процес навколо неї. Технічне завдання не потрібне.
Перший аналіз і початковий план
Ми без оплати розбираємо ваш процес і вимоги. Ви отримуєте схему процесу й початковий план програмного рішення.
Ціна вашого проєкту
Ціну визначаємо після аналізу й погоджуємо до початку розробки. Вона може змінитися, якщо зміняться вимоги або зросте обсяг, а оплата можлива поетапно.
Зв’язатися з нами
Розкажіть, яку задачу потрібно вирішити
Ми відповімо, розпитаємо про ваш поточний процес і запропонуємо, з чого почати. Якщо на цій сторінці немає відповіді на ваше питання, поставте його тут.
Відповідаємо протягом 24–48 годин, у порядку надходження запитів.
Або напишіть нам на hello@