# Технічне завдання на проєкт

Скористайтеся цим шаблоном, щоб описати проєкт перед першим аналізом. Пишіть своїми словами: під кожним пунктом достатньо кількох речень, а будь-який пункт можна залишити відкритим. Підказка під кожним заголовком пояснює, що допоможе.

**Формальна специфікація не потрібна. Опишіть задачу своїми словами, а аналіз і проєктування перетворять це на задокументований план.**

- **Компанія:** 
- **Контактна особа:** 
- **Email або телефон:** 
- **Дата:** 

## 01 Мета й проблема

> Що зараз іде не так або чого бракує — мовою бізнесу — і чому це важливо саме зараз: втрачений час, помилки, затримки, робота, що залежить від однієї людини.



## 02 Хто користуватиметься і в якій ролі

> Кожна група, що працюватиме із системою, — продажі, операційний відділ, фінанси, керівництво, ваші клієнти — і що кожній з них потрібно робити або бачити.



## 03 Поточний процес крок за кроком

> Як робота відбувається зараз — від першого запиту до готового результату, включно з кроками, що проходять у пошті, чатах чи на папері.



## 04 Інструменти й дані

> Системи, таблиці та сервіси, якими ви користуєтеся зараз, які дані зберігає кожен із них і приблизно скільки цих даних.



## 05 Що має змінитися

> Як ви зрозумієте, що все працює: які кроки зникають, що вводиться один раз і що будь-хто може побачити, не питаючи колегу.



## 06 Обов’язкове й бажане

> Без чого перша версія не може запрацювати, а що може з’явитися згодом. Розділення цих двох списків допомагає першій версії лишатися сфокусованою.



## 07 Обмеження

> Терміни та їхні причини, діапазон бюджету, якщо він у вас є, і системи, які мають залишитися на місці.



## 08 Доступи й чутливі дані

> До яких систем потрібен буде доступ, чи вистачить копії або тестового облікового запису, і чи є дані персональними, фінансовими або іншим чином чутливими — зокрема, чи потрібна вам NDA.



## 09 Додатки

> Приклади документів, знімки екрана таблиць, якими ви користуєтеся, звіти. Спершу приберіть чутливі дані.



## Що допомагає

- Описуйте, що відбувається зараз, а не лише функцію, яку маєте на увазі.
- Додайте реальні приклади: типове замовлення, звіт, знімок екрана таблиці — без чутливих даних.
- Назвіть, хто ухвалює рішення і хто щодня користуватиметься системою.
- Вкажіть, які вимоги незмінні, а які можна обговорити.

## Чого варто уникати

- Малювати екрани й кнопки, поки процес не зрозумілий.
- Перелічувати всі функції з однаковим пріоритетом.
- Замовчувати обхідні шляхи — додаткову таблицю чи чат, де відбуваються погодження. Вони часто показують, де саме проблема.
- Чекати на завершений документ. Щоб почати, достатньо першої версії своїми словами.

---

Коли все буде готово, надішліть документ разом із додатками на hello@healed-code.com або вставте текст у форму на healed-code.com/uk/process-analysis. Ми відповідаємо протягом 24–48 годин.